מיפל סטורי

הורדתי כל מיני גרסאות שונות של המשחק וכל הזמן זה יצא לי מהמשחק וקפץ לי חלון שאומר שיש בעיה אני מנסה כבר 4 חודשים לשחק ואני לא מצליח לשחק אז אם מישהו מוכן לעזור לי אז תודה (מצטער שלא שמתי תמונה לא הצלחתי)

:(

איזה בעיה זה אומר?