חבר שלי קנה לא מזמן פוקימון נשמת כסף, הוא הפעיל את המשחק בפעם הראשונה וזה עבד לו מצויין. אחר כך כשהוא ניסה להיכנס שוב למשחק, הופיעה לו במקום התפריט אחרי הסירטון מסך כחול עם ההודעה:
a communication error has occurred
you will be returned to the title screen.
please press the A button.
מישהו יכול לעזור לו?